Please read important information regarding shipping restrictions due to the Covid-19 pandemic under "Information" in the site menu.

Allmänt

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar, prisjusteringar och eventuella färgavvikelser. Vi förbehåller oss rätten att justera eventuella prisfel före och efter att beställningen är behandlad.

Alla försök till bedrägerier polisanmäls och Nordvis Produktion förbehåller sig rätten att häva köpet om bedrägeri befaras. 

Åldersgräns

Du måste vara minst 18 år för att handla via denna butik. Vi levererar endast varor till myndiga personer. I och med att en beställning läggs garanterar du att du är myndig eller har förmyndares tillstånd.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan ni se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Vi erbjuder flera olika betalningssätt som ni finner nedan.

Förskottsbetalning till BankGiro

När vi har fått din beställning skickar vi en orderbekräftelse och betalningsinstruktioner via e-post. Därefter för du helt enkelt över pengar från ditt konto till vårt BankGiro via din Internetbank. De betalningsuppgifter du behöver hittar du i orderbekräftelsen. Glöm inte att ange ditt order nummer som referens så att vi kan para ihop din betalning med din beställning.

PayPal

PayPal är en betalningstjänst som ägs av eBay. PayPal har mer än 100 miljoner användare världen över. Hundratusentals företag använder sig av tjänsten som är öppen både för privatpersoner och företag. Att betala via PayPal går enkelt och snabbt. Betalning sker med ett par knapptryckningar och pengar överförs omgående till säljarens PayPal konto. Vid köp med Paypal debiterar vi en administrationsavgift på 10 kronor. Läs med om Paypal här.

När du bekräftar din beställning vidarebefodras du direkt till Paypal hemsida för att slutföra betalningen. Se till att du väntar tills Paypal leder dig tillbaka (eller klicka på länken) till vår butik för att slutföra din betalning.

Swish

Betala snabbt och enkelt med Swish. Med Swish behövs inga kontonummer för att skicka pengar. Vårt Swish nummer finner du i kassan när du valt detta betalningsalternativ.

Betalningarna godkänns med hjälp av Mobilt BankID. Lika enkelt och säkert som i internetbanken och mobilbanken.

Swish är en tjänst som utvecklats för att erbjuda en enkel och trygg mobil tjänst för direkta betalningar. Arbetet med att utveckla Swish startade som ett samarbete mellan sex av Sveriges största banker. I december 2012 lanserades Swish, en mobil betallösning mellan privatpersoner och under sommaren 2014 lanserades även möjligheten för privatkunder att använda Swish för betalningar till anslutna företag, föreningar och organisationer.

Faktura

Vi erbjuder fakturabetalning med 14 dagars betalningsvillkor. En faktura skickas via e-post i samband med din beställning och du betalar enkelt till BankGiro eller PlusGiro. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50 kr. Vid utebliven betalning skickas fakturan vidare till inkasso för indrivning.

Förhandsbokningar

De flesta av våra produkter är tillgängliga att förhandsboka. Om din beställning innehåller en förhandsbokad vara så kommer den skickas så snart den förhandsbokade varan är i lager.

Returer, byten & reklamationer

Du bekostar själv din returfrakt tillbaka till oss, retursedlar skickas endast ut vid godkända reklamationer. När din retur är administrerad kommer du att få bekräftelse på detta via mail. Administreringen sker vanligtvis 3-5 arbetsdagar efter det att vi mottagit din retur.

Reklamationer

När du mottagit din vara är det viktigt att du omgående inspekterar denna. Vid skadad paketering reklameras detta direkt på plats hos utlämningsstället. Vi ställer höga krav på kvalitet av våra leverantörer och garanterar att de varor du beställt av oss levereras felfria. Skulle du trots detta motta en defekt eller fellevererad vara ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt. Beskriv felets art och bifoga gärna ett bildunderlag om du har möjlighet.

Vid en godkänd reklamation skickar vi dig en retursedel, antingen via mail eller via vanlig post. Denna retursedel ger dig fri frakt tillbaka till oss, andra returkostnader ersätts ej.

Outlösta paket

Vi debiterar en avgift på 200 kr för försändelser som inte hämtas ut motsvarande de faktiska kostnaderna för returfrakt, fraktavgift samt hantering.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:

Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Privat policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.